Productos Naturales San Fernando
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MODALIDADES DE VENTA

En nuestra tienda en Sullana

Encargada:    
Sra. Ana Edil Bárcenas de Soto

Dirección:      
José Carlos Mariategui Mz. E Lote 1A, Sullana 
(Carretera Sullana - Tambogrande frente al molino de arroz "Campo Sur").

Pedidos por los siguientes canales:

Teléfono:        
073 50 9913

Celular:           
951 727 347  ó  944 125 697​

Email:              
ventas@san-fernando-natural.com

Página web:    
Sección "Tienda en Línea" (en construcción)

​Horario de atención:
​Lunes a domingo de 8 am a 10 pm, incluyendo feriados
Tienda en Sullana
Nuestra tienda en Sullana
Entrega de pedidos a nivel nacional
​​
EJECUCIÓN DE PEDIDO

Puede realizar su pedido por teléfono llamando al 073 50 9913 o enviándonos un email a ventas@san-fernando-natural.com
También puede realizar su pedido directamente a través de nuestra página web. Para ellos vaya a la sección “Contacto” y envíenos su pedido como mensaje. 

Su pedido debera contener la siguiente información:

-  Nombre de la persona que realiza el pedido
- Teléfono de contacto
-  Dirección de correo electrónico
- En el mensaje por favor mencione la agencia y ciudad de entrega (por ejemplo: Agencia CIVA de la Av. 28 de Julio en Lima). 
- Asimismo indique si desea servicio contra-entrega (usted paga el flete de envío) o si agregamos el flete al monto de su pedido
-  Finalmente describa los productos y cantidad de cada producto que desea comprar. Puede usar los códigos de los productos disponibles en la sección "Precios" para evitar confusiones. Por ejemplo:

 MA1000B -> 24 unidades (Miel de abeja, 1000 g, botella),
 AL0900F -> 12 unidades (Algarrobina, 900 g, frasco), 
 JA0450F -> 6 unidades (Jarabe contra la tos, 450 g, frasco) y 
​ MB0300F -> 6 unidades (Manjar blanco, 300 g, frasco).

PLAZO DE ENTREGA

La empresa “SAN FERNANDO” se compromete a entregar los pedidos a la agencia de la empresa de transporte en el lugar de destino en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción del pago.
Envíos fuera del Perú demoran dependiendo del servicio de transporte contratado. El cliente será informado sobre las posibilidades, gastos de envío y plazo de entrega.
Los envíos se efectúan por encomienda en cajas de cartón (36 x 30 x 28 cm) debidamente embaladas con divisiones para evitar golpes, raspaduras y roturas de los envases de vidrio hasta la llegada a su destino
Trabajamos con diferentes empresas de transporte terrestre (Oltursa, Civa, Cavassa, Cruz del Sur, Shalom, Servis Piura, etc.).

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos varían en función de los productos elegidos. Por cada pedido aplican los siguientes cargos:
-  Por la preparación del pedido y entrega en la agencia de transporte en Sullana se factura un monto fijo de S/. 10
-  El flete de transporte hacia la ciudad de destino puede ser pagado directamente por el cliente (envío contra-entrega) o añadido al monto del pedido. Por ejemplo: el flete por enviar una caja de aproximadamente 20 kg desde Sullana hacia Lima cuesta entre S/. 20 y S/. 25. Esta caja podría contener 12 botellas de miel de abeja 1 kg (peso neto) cada una u otros productos. 
Al hacer su pedido nosotros le informaremos el costo exacto del envío y coordinaremos la modalidad de pago.

DEFICIENCIAS

Cualquier deficiencia en los productos recibidos deberá ser comunicada por el receptor a la empresa “SAN FERNANDO” dentro de los dos días siguientes a su recepción.

FORMA DE PAGO

Los pedidos se pueden pagar por medio de transferencia bancaria:

Número de cuenta para transferencias bancarias

Titular de cuenta:           César Emilio Soto Bárcenas
Número de cuenta:        766 308 369 4508
Nombre de la cuenta:   Cuenta de Ahorro en Nuevos Soles
Banco:                              Banco Interbank

A continuación el código CCI en caso lo necesite:

Código de Cuenta Interbancario (CCI o IBAN):  0037 6601 3083 6945 0834           

Se recomienda hacer el depósito a través de cualquier agente bancario para evitar el pago por transacción en ventanilla.

Una vez realizado el pago y para acelerar el despacho del pedido, por favor infórmenos por teléfono 073 50 9913
o envíenos por correo electrónico ventas@san-fernando-natural.com el justificante de pago indicando nombre y fecha del pedido.
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